El hecho de inscribirse y participar en los paneles de consumidores AMBICAL implica la aceptación total de las siguientes condiciones por tu parte, como consumidor:
- El consumidor usuario garantiza la autenticidad de todos los datos e información que facilita a AMBICAL.
- El consumidor ha comunicado a AMBICAL que no padece cualquier tipo de enfermedad alimenticia, intolerancia, alergia, rechazo, aversión, etc, que le impida participar en los paneles. Si aún así, se le presenta algún producto que piense que le puede producir alergia o cualquier tipo de consecuencia física, avisará y se abstendrá de probarlo.
- El consumidor declara que no presenta en el momento de su participación ninguna alteración sensorial que pueda afectar a sus valoraciones de los productos.
- El consumidor declara que no realizar por cuenta propia o ajena actividades de marketing o investigación de mercados relacionadas con los productos que va a valorar.
- El consumidor se compromete a ser estrictamente puntual. Es importante llegar, por lo menos, 5 minutos antes de la hora establecida para el inicio de la sesión. Una vez transcurridos 5 minutos del inicio de la sesión, no se podrá acceder y se considerará a todos los efectos como no presentado, en particular, en lo relativo a la penalización de puntos indicada más abajo. El retraso reiterado puede originar la no convocatoria en futuras ocasiones.
- El consumidor se compromete a realizar el test prestando atención y concentración, para que sus valoraciones sean fidedignas y eficaces.
- El consumidor se obliga a atender y seguir las indicaciones que se den por el personal de AMBICAL durante las sesiones, relativas a las mismas.
- El consumidor no tomará alimento alguno al menos una hora antes de realizar la cata y en su caso, se abstendrá de fumar al menos una hora antes de la hora fijada para la cata.
- El consumidor no acudirá a las sesiones de cata con cosméticos o perfumes fuertes que puedan alterar las percepciones olfato-gustativas de los productos a testar.
- El consumidor se compromete a guardar silencio durante las sesiones de cata. Los comentarios de los productos a catar deben ser individuales y no estar, en ningún momento, condicionados. No se perturbará el desarrollo de la sesión ni se molestará a los demás asistentes. Por ello, a lo largo de la sesión queda prohibido utilizar el teléfono móvil u otros dispositivos electrónicos. Éstos deben apagarse o mantenerse en silencio. El uso de equipos electrónicos incluidos móviles, tablets, etc, distintos de los existentes en las propias instalaciones está prohibido puesto que pueden interferir con los equipos del panel.
- El consumidor se compromete a hacer buen uso de las instalaciones y equipamiento, a guardar estrictas normas de limpieza e higiene y a tratar de forma correcta y educada al personal de AMBICAL.
- El consumidor no abandonará la sala hasta que el técnico que dirige la sesión lo indique.
- Se deberá informar a AMBICAL al menos 24 horas antes, de la imposibilidad de participación en una sesión a la que había confirmado antes su asistencia, para evitar la penalización del -50% de la valoración en puntos del panel de cata referido.
- En el caso de incumplimiento de alguna de las condiciones anteriores, el consumidor podrá ser invitado a abandonar la sala y no percibirá gratificación alguna. Además, AMBICAL podrá decidir discrecionalmente su continuidad en la participación en futuros test.
- AMBICAL se obliga a tratar los datos de los consumidores de acuerdo a la legislación vigente de Protección de Datos personales.
- AMBICAL se compromete a que todos los productos utilizados estén en condiciones de salubridad, higiénicas y de consumo adecuadas, conforme a la legislación vigente.
- AMBICAL establece un sistema de gratificación basado en puntos que se acumulan y pueden ser canjeados por gratificaciones diversas.